الماس هاست 
برخی کاربران گزارش داده اند که هنگام ورود به حساب کاربری ایمیل از طریق وب میل Roundcube، فایلی با نام blank.tif به صورت خودکار روی سیستم آن ها دانلود می شود. این مشکل معمولاً به تنظیمات نرم افزار Internet Download Manager (IDM) مربوط می شود. در ادامه، نحوه غیرفعال کردن دانلود خودکار این فایل را توضیح می دهیم در ادامه همراه تیم متخصص الماس هاست باشید.
مراحل رفع مشکل دانلود فایل زمان ورود به ایمیل
- ابتدا نرم افزار Internet Download Manager (IDM) را اجرا کنید.
- از منوی بالای برنامه، گزینه Downloads را انتخاب کرده و سپس بر روی Options کلیک نمایید.
- در پنجره تنظیمات باز شده، وارد تب File Types شوید.
- در قسمت مربوط به پسوندهای فایل، به دنبال عبارت tif بگردید.
- پسوند tif را از این لیست حذف کنید تا دیگر فایل های با این فرمت توسط IDM به صورت خودکار دانلود نشوند.
در پایان، بر روی دکمه OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
نتیجه
پس از انجام مراحل بالا، فایل blank.tif دیگر به صورت خودکار هنگام ورود به Roundcube دانلود نخواهد شد و مشکل شما برطرف خواهد گردید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، می توانید با پشتیبانی الماس هاست در ارتباط باشید.
